Политика конфиденциальности персональных данных

Дата публикации: 19 марта 2025 г.

Текущая версия доступна по адресу: https://jullife.ru/privacy

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении персональных данных Пользователей Сервиса Джул Лайф.

1.2. Использование Сервиса Джул Лайф означает безоговорочное согласие Пользователя Сервиса Джул Лайф с Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса Джул Лайф.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Сервис Джул Лайф – интернет ресурс, размещенный по адресу: https://jullife.ru (и адресам подразделов сайта) или в мобильных и ЭВМ приложений, представляющий собой совокупность программно-аппаратных средств, содержащих в себе информационную систему данных и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программ для ЭВМ, баз данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств (смартфонах, планшетах, часах и других мобильных устройств), подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) и специальных разработанных мобильных приложений для операционных систем Android и iOS, созданных для Сервиса Джул Лайф.

2.2. Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «Джул Лайф» (ИНН 5024248306, ОГРН 1245000124544, адрес места нахождения: 143421, Московская Область, г.о. Красногорск, тер. автодороги Балтия, км 26-й, д. 5 стр. 6, офис 800, каб. 1, которому принадлежат исключительные права владения Сервисом Джул Лайф.)

2.3. Пользователь (субъект персональных данных) — лицо, зарегистрированное в Сервисе Джул Лайф в качестве Заказчика и/или Исполнителя, а также любой посетитель Сервиса Джул Лайф.

Пользователями также являются лица, которые загрузили мобильное приложение Джул Лайф на смартфон, планшет, часы или любое другое мобильное устройство и/или осуществили активацию такого Мобильного приложения на одном из указанных устройств.

2.4. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.5. Обработка персональных данных – осуществление действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление и изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение – как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки данных.

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей перечисленными способами в целях, закрепленных в разделе 4 настоящей Политики.

Пользовательское соглашение – это соглашение между Оператором и Пользователем в отношении порядка, правил и особенностей использования Пользователем Сервиса Джул Лайф.

3. Какие персональные данные обрабатывает Оператор

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории Персональных данных Пользователей:

3.1.1. Фамилия, имя, отчество, номер телефона, паспортные данные, место проживания, адрес электронной почты;

3.1.2. Фото- видеоизображения, предоставленные Пользователем;

3.1.3. Электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, тип и версия ОС, тип и версия браузера, источник откуда Пользователь пришел на Сервис Джул Лайф, с какого сайта и по какой рекламе, язык ОС и браузера, данные сети wi-fi);

3.1.4. Дата и время осуществления доступа к Сервису Джул Лайф;

3.1.5. Информация об активности Пользователя во время использования Сервиса Джул Лайф (например, история поисковых запросов, данные о покупках/заказах, данные о посещенных организациях, лайки и предпочтения, адреса электронной почты тех, с кем Пользователь ведет переписку, информация о взаимодействии с другими пользователями, а также файлы и контент, хранящиеся в системах Сервиса Джул Лайф);

3.1.6. Информация о геолокации Пользователя. Пользователь может в любой момент отключить геолокацию путем изменения настроек устройства, с которого осуществлен вход в Сервис Джул Лайф;

3.1.7. Данные платежных карт Пользователя, иная платежная информация, предоставленная Пользователем, а также полученная от Банка-Партнера или иных лиц, участвующих в проведении платежной операции с использованием Сервиса Джул Лайф и/или в связи с оказанием Оператором платных услуг;

3.1.8. Данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);

3.1.9. Пользовательские клики, просмотры страниц (время и количество просмотренных страниц), заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео.

Сбор аналитических данных осуществляется через Yandex Metrika.

3.2. Устройства Пользователей автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах cookies, информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Сервису Джул Лайф, адресах запрашиваемых страниц, действиях на Сервисе Джул Лайф или в приложениях, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п.

3.3. Оператор обрабатывает только общие категории персональных данных Пользователей. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных.

Пользователь может самостоятельно предоставить их Оператору (например, если Пользователь задает поисковые запросы, относящиеся к Вашему здоровью). При этом Пользователь должен принимать во внимание, что Оператор не может запросить согласие Пользователя на такую обработку, поскольку не осведомлен заранее о характере Персональной информации, которую Пользователь можете предоставить Оператору.

3.4. Когда Пользователь публикует на Сервисе Джул Лайф объявления, отзывы или информацию в своём профиле, персональные данные в составе такой информации становятся доступными неопределённому кругу лиц. Пользователь раскрывает такие данные самостоятельно без предоставления Оператору отдельного согласия. Оператор не распространяет персональные данные Пользователя. Оператор обрабатывает такие данные в целях исполнения договора с Пользователем, заключенного по инициативе Пользователя.

3.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов Оператора;

4.2. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сервисе Джул Лайф;

4.3. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервиса Джул Лайф, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;

4.4. Создание учетной записи на Сервисе Джул Лайф;

4.5. Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;

4.6. Предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сервисе Джул Лайф;

4.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервиса Джул Лайф;

4.8. Выявление угроз безопасности для Сервиса Джул Лайф, Пользователей и/или третьих лиц, в том числе проверка благонадежности Пользователя при заключении договоров с использованием Сервиса Джул Лайф;

4.9. Организация приема платежей Пользователей, осуществления Пользователями оплаты услуг с использованием Сервиса Джул Лайф.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

- Согласие Пользователя. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных при регистрации и каждом случае входа на Сервис Джул Лайф , а также в процессе использования Сервиса Джул Лайф. Пользователь дает согласие на 1 год с даты удаления своего профиля на Сервисе Джул Лайф либо, если Пользователь является незарегистрированным Пользователем, - с даты достижения цели обработки персональных данных или до момента его отзыва. Другой срок может быть предусмотрен в отдельных случаях.

- Конституция Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ;

- Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

- иные нормативно-правовые акты Российской Федерации, в рамках осуществления и выполнения, возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей;

- учредительные документы Оператора;

- локальные нормативные акты Оператора, регулирующие вопросы обработки персональных данных;

- договоры, заключаемые между Оператором и Пользователями;

- заключаемые Оператором иные гражданско-правовые договоры;

- согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

5.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сервисе Джул Лайф или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. Пользователь также соглашается с условиями данной Политики и дает согласие на Оператору на сбор, обработку, удержание и хранение Персональных данных в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Политикой, посредством установки и/или активации мобильного приложения на смартфоне, планшете, часах или другом мобильном устройстве.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики он должен прекратить использование Сервиса Джул Лайф, в том числе мобильного приложения.

5.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

5.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в целях, предусмотренных разделом 4 настоящей Политики.

6.2. В большинстве случаев Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных Пользователей без доступа к ней кого-либо из сотрудников Оператора. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам Оператора, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональных данных Пользователей.

6.3. Оператор может передавать персональные данные Пользователей или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставление Пользователям Сервиса Джул Лайф либо, в случае предоставления иных сервисов – с отдельного согласия Пользователей.

6.4. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

6.5. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

6.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей с использованием баз данных, находящихся на территории России.

6.7. Оператор хранит Персональные данные Пользователей столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой они были собраны, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

7. Сроки обработки персональных данных

Оператор прекращает обработку ваших персональных данных в сроки, установленные законом:

- по достижении целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, либо при утрате необходимости в их достижении (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством);

- по истечении срока согласия или при отзыве согласия (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством);

при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;

- при ликвидации Оператора.

По истечении установленных сроков, Оператор автоматически удаляет данные из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки (например, бумажные обращения) – Оператор уничтожает такие материальные носители.

8. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных

8.1. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@jullife.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.2. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку Персональных данных Оператор прекращает обработку Персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.

8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@jullife.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.4.Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@jullife.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

8.5. Установленные Пользователем запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

9. Права Пользователей

В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Пользователь имеет право на доступ к своим Персональным данным, обрабатываемым Сервисом Джул Лайф в соответствии с настоящей Политикой.

Если Пользователь считает, что какая-либо информация, которую Сервис Джул Лайф хранит о Пользователе, некорректная или неполная, Пользователь можете войти в свою учетную запись и исправить свои Персональные данные самостоятельно.

Если это предусмотрено применимым законодательством, Пользователь имеет право:

- ознакомиться с информацией, которую Сервис Джул Лайф хранит о Пользователе, в том числе посредством учетной записи;

- требовать удаления персональных данных Пользователя или ее части, а также отзывать согласие на обработку персональных данных;

- требовать ограничений на обработку персональных данных;

- возражать против обработки персональных данных Пользователей, если это предусмотрено применимым законодательством.

Сервис Джул Лайф будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Пользователь может также обладать другими правами, не указанными выше.

10. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных.

10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

10.2. К основным методам и способам обеспечения безопасности персональных данных относятся:

10.2.1. Назначение Оператором лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;

10.2.2. Издание Оператором, документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;

10.2.3. Применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии действующим законодательством РФ;

10.2.4. Осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных действующему законодательству, требованиям к защите персональных данных, политике Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора;

10.2.5. Оценка вреда, который может быть причинен Пользователям в случае нарушения действующего законодательства, соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством;

10.2.6. Оператор вправе принимать иные меры, необходимые для защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством и локальными нормативными актами Оператора.

11. Использование файлов

11.1 Оператор использует файлы cookie. Файлы cookie — это небольшой фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, которое использует Пользователь для доступа к Сервису Джул Лайф. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сервис Джул Лайф информацию, которая помогает работе Пользователя с Сервисом Джул Лайф и позволяет Оператору запоминать предпочтения Пользователя по истечении времени, например, настройки браузера или узнавать учетную запись Пользователя.

11.2. Сервис Джул Лайф использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных целях, предусмотренных разделом 4 настоящей Политики, после чего собранные данные будут храниться на устройстве Пользователя в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из системы Пользователя.

11.3 При первом посещении Сервиса Джул Лайф у Пользователя может быть запрошено согласие на использование файлов cookie. Если после того, как Пользователь одобрил использование файлов cookie, Пользователь захочет изменить свое решение, Пользователь сможет сделать это, удалив файлы cookie, хранящиеся в браузере Пользователя (обычно это можно сделать в настройках браузера). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее согласие Пользователя, и Пользователь сможете сделать иной выбор. Если Пользователь отказывается от использования файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сервиса Джул Лайф будут недоступны Пользователю, и повлияет на возможность использования Пользователем Сервисом Джул Лайф.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика применяется только к СервисуДжул Лайф. Сервис Джул Лайф не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе Джул Лайф.

12.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@jullife.ru.

12.3. В данном документе будут отражены любые изменения Политики Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.